본 제품은 버튼 조작 후 5초가 지나면

    INKO 글자 전체에 LED가 은은하게 빛나도록

    설정되어 정상작동중임을 알려주는

    상시모드가 탑재되어 있습니다.

    본 제품은 제품의 중앙부에 열을 집중하여

    열효율을 높이는 방식을 사용하여, 전체 면적의 75%만 발열이 됩니다.

    제품의 일부만 발열이 되는 것은 정상이며,

    온열감을 느끼기에는 충분한 면적으로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    전원 작동 시 어댑터의 온도가 10 - 20도 상승하게 됩니다.

    어댑터가 따뜻해지는 현상을 자연스러운 현상이며 불량이 아닙니다.

    본 제품은 전원 버튼 조작 후 추가 조작이 없을 경우

    12시간 뒤 전원 자동 꺼짐 기능이 탑재되어

    저온화상 예방이 가능합니다.

    모든 발열 제품은 지나친 장시간 사용시 저온화상의 

    위험이 있으므로 주의하여 주세요!

    자사 제품은 기존의 전기장판 등에서 많이 사용된

    교류(AC)방식이 아닌 USB단자를 이용한 직류(DC)제품으로,

    전파법58조의 2 3항에 따라 방송통신기자재등의 

    적합등록 필증을 받은 전자파로부터 안전한 제품입니다.

    제품과 맞지않은 전력과 전압의 어댑터나 보조배터리를

    사용했을 시 소리가 나거나 온열이 제대로 발생하지않는

    경우가 있으니 사용 시 참고 바랍니다.

    잉코 제품은 수화물에 실을 수 있으며

    배터리는 금지되어 있습니다.

    기내에서 사용 시에는 휴대용 배터리에

    연결해서 사용이 가능합니다.

    제품은 말아서 보관이 가능하며, 단 말아서 보관시 무거운 힘이나

    강한 압력으로 패드부와 조절기가 눌리지 않도록 주의하십시오.

    노트북 또는 컴퓨터의 성능을 저하 시키고,

    손상의 우려가 있습니다. 

    노트북 및 컴퓨터 USB 포트는 500mA 이고

    잉코 매트힐  제품의 경우에는

    2A를 권장하기 때문에 열이 많이 느끼실 수 없습니다.

    따라서 보조배터리 및 어뎁터로 사용 부탁드립니다.

    플레이와 힐은 TPU 소재이고,

    슬립 플러스는 프리미엄 샤무드 

    네오프렌 소재 입니다.

    제품의 수명은 사용환경과 횟수에 따라서

    달라질 수 있습니다.

    플라스틱과 금속으로 구성되어 있으므로

    기능상 수명은 오래 사용가능합니다.

    정상적인 사용 상태에서 발생한 기능상의 고장 발생시

    구입후 1(제품보증기간) 이내에 무료서비스를 받을 수 있습니다. 

    , 사용설명서의 주의사항에 의한 사용 상태에

    보증기간내에 고장이 날 경우에만 해당됩니다.


    AS 품질 보증기간은 구입 후 1년이며,

    제품 하자로 인한 기능상 고장 발생 시

    무료 AS 서비스로 도와드리고 있습니다.

    A. 플레이, 힐, 슬립플러스 모두 충전식이 아니며,

    플레이 및 힐은 USB 단자 형태이고,

    슬립플러스는 어댑터 형태입니다.


    아답터의 경우 1.5A 이상,

    배터리의 경우 5V 출력의 제품을 사용하시면

    최적의 따뜻함을 느끼실 수 있습니다.

    A. 플레이 (Play) : 최대 12시간 사용 가능
    힐 (Heal) :  최대 8시간 사용 가능
    [10,000mAh 보조배터리 기준]


    *슬립플러스는 어댑터 제품으로, USB 타입이 아닙니다.

    A. 신규 제품은 첫 작동 시 축열이 되지 않은 상태에서

     발열을 시작하기 때문에 따뜻함이 덜하게 느껴질 수 있습니다.
    일정 시간 이상 전원을 켜 두시고, 주머니에 넣거나 얇은 천,

    담요 등으로 감싸주면 더욱 따뜻하게 사용하실 수 있습니다.


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